Du hast einen Kran gemietet und stellst fest, dass während Deiner Miete Störungen oder Defekte auftreten? Wir erklären Dir, was Du tun kannst und wie du Dich bei Sicherheitsmängeln richtig verhältst
Krane können auch durch einen Hurricane beschädigt werden
Dass ein gemieteter Kran während des Einsatzes auf der Baustelle Störungen aufweisen kann, lässt sich leider nicht immer vermeiden. Fehler in der Kransteuerung, gerissene Kranseile oder auch ein Versagen der Fahr- und Hubwerksbremsen sind Mängel, die sofort gemeldet werden müssen. Ist zudem die Sicherheit gefährdet, dann sollten defekte Krane bis zur Behebung außer Betrieb genommen werden. In erster Linie gilt deshalb: Bauprojekt unterbrechen und den Schaden umgehend melden.
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Krane sind komplexe Maschinen, die eine Menge Know-How erfordern. Demnach können Störungen jeglicher Art auftreten. Zu den häufigsten zählen:
Schwerwiegende Schäden, Außerbetriebnahme sofort erforderlich:
Leichtere Schäden, Problem kann ggf. via Telefon gelöst werden
Hast Du den Defekt am Kran gemeldet und Fotos des Schadens gemacht, dann solltest Du je nach Schwere des Defekts die Gefahrenstellen absichern. Schalte den Hauptschalter, Trennschalter oder ähnliches ab und warte auf weitere Anweisungen. Nur wenn Du fachlich dazu befugt bist, darfst Du Instandhaltungsarbeiten selbst durchführen. Ansonsten gilt: Baustelle ordnungsgemäß verlassen.
Aufgrund von Fehlbedienungen kann im extremsten Fall ein Kranseil reißen. In diesem Fall musst Du umgehend Deinen persönlichen Kran-Experten bei klarx kontaktieren. Teile uns genau mit, um welchen Defekt es sich handelt und mache Fotos von dem Schaden. Wir finden eine Lösung für das Problem und kümmern uns im Handumdrehen darum, dass Du ein neues Kranseil erhältst und Dein Bauprojekt weitergehen kann.
Wenn Du einen Kran über klarx mietest, dann erklärst Du dich mit unseren AGBs einverstanden. Sollte Dein Kran defekt geliefert werden oder während der Inbetriebnahme eine Störung aufweisen, so werden die dadurch entstehenden Kosten von Deiner Haftpflichtversicherung übernommen. Wichtig ist, dass Du Dich nicht um Ersatz kümmern musst, sondern klarx die Abwicklung für Dich übernimmt. So kannst Du Dich weiterhin zu 100 Prozent auf Dein Projekt fokussieren.
Bitte merke Dir: Der Kranführer bzw. die Baustelle hat die Verantwortung für Störungen zu tragen.
Defekte können Fremdverschulden sein oder durch eigenes Verschulden entstehen. Damit Letzteres nicht passiert ist es wichtig, dass Du regelmäßige Wartungen und Check-ups am Kran durchführst. Für eine Übersicht der zu beachtenden Dinge, vor allem bei Turmdrehkranen, hilft Dir unser Merkblatt für Turmdrehkrane weiter, dass Du nachfolgend per Email downloaden kannst:
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